Thông tin quyền riêng tư khi gửi yêu cầu

Thông tin được ghi nhận

Khi bạn gửi biểu mẫu, hệ thống lưu thông tin đã nhập cùng ngôn ngữ và trang nguồn của yêu cầu.

• Tên người liên hệ và email hoặc số điện thoại bạn cung cấp.
• Sản phẩm quan tâm và nội dung yêu cầu.
• Ngôn ngữ gửi yêu cầu và địa chỉ trang nguồn.
• Mã yêu cầu, thời điểm tiếp nhận và trạng thái gửi thông báo email.
• Giá trị băm được tạo từ địa chỉ IP để hạn chế gửi yêu cầu quá thường xuyên; đây không phải là cam kết dữ liệu hoàn toàn ẩn danh.

Mục đích xử lý

Thông tin liên hệ và nội dung yêu cầu được dùng để trả lời, làm rõ thông số, trao đổi báo giá và theo dõi quá trình xử lý yêu cầu. Thông tin kỹ thuật về lần gửi được dùng để hạn chế gửi lặp và kiểm tra việc tiếp nhận hoặc chuyển thông báo.

Bạn quyết định nội dung gửi cho chúng tôi. Chỉ cung cấp thông tin cần cho giao dịch; tránh đưa giấy tờ định danh, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc dữ liệu cá nhân không liên quan vào ô nội dung.

Bản nháp trong tab trình duyệt

Trước khi gửi, tên, thông tin liên hệ, sản phẩm đã chọn và nội dung được lưu tạm trong tab trình duyệt này để khôi phục khi bạn chuyển ngôn ngữ hoặc quay lại biểu mẫu. Sau một lần thử gửi, bản nháp còn giữ nội dung đã gửi và mã nhận diện lần thử lại nhằm hạn chế yêu cầu trùng lặp. Biểu mẫu chỉ khôi phục bản nháp trong vòng 24 giờ kể từ lần lưu gần nhất và xóa bản nháp hết hạn hoặc không đọc được khi kiểm tra lần tiếp theo.

Dùng “Xóa bản nháp” để xóa bản nháp cục bộ cùng tên, thông tin liên hệ và nội dung; sản phẩm đã chọn được giữ lại. Khi xác nhận gửi thành công, bản nháp đã gửi được xóa. Xóa bản nháp cục bộ không xóa yêu cầu đã lưu trên website hoặc bản email. Chức năng khôi phục phiên của trình duyệt có thể ảnh hưởng đến dữ liệu còn lại sau khi đóng tab; trên thiết bị dùng chung, hãy dùng nút xóa thay vì chỉ đóng tab.

Lưu trữ và thông báo qua email

Yêu cầu được lưu trong cơ sở dữ liệu của website. Hệ thống gửi nội dung yêu cầu đến hộp thư Gmail neallbule@gmail.com để xử lý; dịch vụ email của Google tham gia vào quá trình chuyển và lưu trữ bản email này.

Nếu bạn liên hệ trực tiếp bằng email hoặc qua một dịch vụ liên lạc bên ngoài, nội dung trao đổi cũng được xử lý trong dịch vụ đó theo điều khoản và chính sách của nhà cung cấp tương ứng.

Yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin

Bạn có thể gửi yêu cầu liên quan đến thông tin đã cung cấp tới neallbule@gmail.com, kèm mã yêu cầu nếu có và cách liên hệ để xác minh. Hãy nêu rõ bạn muốn xem, sửa hoặc xóa nội dung nào.

Việc xử lý cần xem xét hồ sơ đang trao đổi và nghĩa vụ lưu giữ áp dụng cho giao dịch. Bản ghi trên website và bản email là những nơi lưu trữ riêng; yêu cầu của bạn cần được xem xét đối với cả hai.

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu cần biết thêm về dữ liệu của một yêu cầu cụ thể hoặc cách sử dụng biểu mẫu, hãy liên hệ neallbule@gmail.com hoặc +8618666522207. Khi cách xử lý dữ liệu thay đổi, nội dung trên trang này cần được cập nhật để phản ánh việc sử dụng thực tế.